1. Reserveringen
Reserveren van een kamer kan door te mailen naar contact@kattenhotelheathershill.nl of stuur een WhatsApp naar 0647505206.
Na reservering vragen wij een aanbetaling van 20% op de totale verblijfskosten. Na betaling van de aanbetaling is de reservering definitief.
Het restant van de verblijfkosten dient te worden voldaan bij het ophalen van de kat.
Indien u uw kat later komt brengen en/of eerder komt ophalen worden alle gereserveerde dagen berekend.
Minimaal verblijf is 3 dagen.
2. Annuleren
Bij annulering wordt de aanbetaling niet gerestitueerd.
Bij annulering binnen 30 tot 14 dagen voor de gereserveerde periode wordt er 50% van de verblijfskosten in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 14 dagen voor de gereserveerde periode wordt er 100% van de verblijfskosten in rekening gebracht.
3. Vaccinaties
Uw kat dient minimaal 3 weken voorafgaand aan het verblijf te zijn gevaccineerd tegen:
· Niesziekte ( jaarlijks)
· Kattenziekte (om de 2/3 jaar)
De Bordetella enting is niet verplicht, mocht deze wel gegeven worden, dan moet deze uiterlijk 6 weken voor aankomst geven zijn.
Let op! De entingen dienen gedurende het verblijf geldig te zijn.
Katten zonder geldig inentingsbewijs worden niet toegelaten. We vragen u het inentingsboekje mee te nemen bij het brengen van de kat.
4. Parasieten
Uw kat dient recent te zijn ontwormd en behandeld tegen vlooien/teken. Mochten we tijdens het verblijf toch parasieten constateren, zullen we deze met een doeltreffend middel behandelen. Deze kosten worden bij u in rekening gebracht.
5. Uw kat verkeerd in goede gezondheid en mag geen ziekte of aandoening hebben die besmettelijk zijn of een gezondheidsrisico opleveren voor ander katten.
6. Wij zullen uw kat met de grootste zorg behandelen, echter aanvaarden wij geen enkele aansprakelijkheid tijdens het verblijf. Het verblijf van uw kat in het kattenhotel is geheel op eigen risico.
Bij twijfel over de gezondheid van uw kat tijdens het verblijf zullen wij niet aarzelen om de professionele zorg van de dierenarts te raadplegen. Deze kosten worden bij u in rekening gebracht.
7. Katers ouder dan 6 maanden dienen gecastreerd te zijn.